Транскрипт звонка
Разбор от ИИ
Оценка эмпатии
2 / 10
Клиент дважды показывал эмоциональное напряжение (страх, растерянность). Менеджер ни разу не отреагировал словами поддержки. Это нишевый KILLER — в патронаже эмпатия = доверие = договор.
Красные флаги
Прогноз конверсии
При соблюдении скрипта конверсия этого типа звонка может вырасти с 28% до 71% по нашей базе разговоров.